Regulamin świadczenia usług i sprzedaży produktów cyfrowych

Wersja z dnia: 2025-10-06

1. Postanowienia ogólne

1) Właścicielem serwisu clarityos.pl oraz sprzedawcą produktów cyfrowych jest Błażej Błaszkowiak, przedsiębiorca wpisany do CEIDG, NIP 9680861414, REGON 387475140, działający pod marką ClarityOS („Sprzedawca”). Kontakt: kontakt@clarityos.pl.

2) Regulamin określa zasady korzystania z serwisu, zawierania umów oraz świadczenia usług drogą elektroniczną, w szczególności sprzedaży produktów cyfrowych: ClarityOS BASE, ONE-CLICK (duplikacja workspace Notion) oraz Wdrożenie eksperckie.

3) Serwis jest skierowany głównie do przedsiębiorców (B2B), z możliwością zakupu przez konsumentów (B2C).

2. Definicje

3. Ceny i płatności

1) Ceny są podane w PLN brutto (chyba że wskazano inaczej) i widoczne przy Produkcie.

2) Płatności obsługuje Stripe Payments Europe Ltd., 1 Grand Canal Street Lower, Dublin, Irlandia (polityka prywatności Stripe).

3) Po skutecznej płatności Klient jest przekierowywany na stronę „Dziękujemy za zakup”, gdzie – po pozytywnej weryfikacji – uzyskuje:
• dla BASE – link do pobrania zestawu plików,
• dla ONE-CLICK – link do duplikacji workspace Notion,
• dla Wdrożenia – potwierdzenie i dalsze ustalenia przez e-mail.

4. Realizacja świadczenia

1) Produkty są dostarczane niezwłocznie po otrzymaniu płatności/jej potwierdzeniu przez system.

2) W przypadku zakupu Wdrożenia – Sprzedawca kontaktuje się z Klientem w ciągu 1 dnia roboczego celem ustalenia terminu i zakresu prac.

5. Licencja i prawa

1) Klient otrzymuje niewyłączną, bezterminową licencję na własne potrzeby organizacji (wewnętrzne użycie) do nabytych szablonów i materiałów. Zabronione jest ich publiczne udostępnianie, odsprzedaż, sublicencja, publikacja „as-is” czy masowa dystrybucja.

2) Prawa autorskie do materiałów należą do Sprzedawcy lub licencjodawców.

6. Odstąpienie od umowy (konsumenci)

1) Produkt ma charakter treści cyfrowej dostarczanej bez nośnika. Konsument przy zakupie jest informowany, że po rozpoczęciu pobierania lub udostępnieniu dostępu traci prawo odstąpienia (art. 38 pkt 13 ustawy o prawach konsumenta).

2) W przypadku problemów technicznych Sprzedawca zapewnia wsparcie i możliwe rozwiązania (wymiana linku, ponowne udostępnienie).

7. Reklamacje

1) Reklamacje dotyczące działania serwisu, płatności lub dostępu należy zgłaszać na adres: kontakt@clarityos.pl (opis problemu, dane zamówienia).

2) Reklamacje są rozpatrywane w terminie do 14 dni.

8. Faktury

Na żądanie wystawiana jest faktura. W przypadku B2B Klient przekazuje prawidłowe dane do faktury.

9. Dane kontaktowe i informacje prawne

Sprzedawca: Błażej Błaszkowiak (ClarityOS), CEIDG, NIP 9680861414, REGON 387475140, e-mail: kontakt@clarityos.pl.

10. Postanowienia końcowe

1) Prawem właściwym jest prawo polskie. 2) Spory – sąd właściwy miejscowo według przepisów powszechnych. 3) Aktualna wersja Regulaminu jest publikowana w serwisie.